Resolvemos todas tus dudas

ResiHub es una plataforma integral de gestión inmobiliaria que centraliza en un solo lugar la administración de residentes, cobros, mantenimiento, control de acceso, comunicación y reportes financieros. Reemplaza hojas de cálculo y sistemas dispersos por un flujo único y automatizado.

Condominios, edificios de apartamentos, urbanizaciones de villas y plazas o locales comerciales. Se adapta tanto a comunidades pequeñas como a grandes portafolios administrados por empresas gestoras.

La puesta en marcha es rápida: cargamos tus unidades y residentes, configuramos los cobros y tu equipo puede empezar a operar en pocos días. El acompañamiento inicial está incluido.

Sí. Te acompañamos en la importación de unidades, residentes, cargos y saldos existentes para que arranques con tu información al día, sin empezar de cero.

Contamos con planes Básico, Profesional y Empresarial para condominios individuales, además de planes especiales para empresas gestoras que administran varias propiedades. Puedes verlos en la comparación de planes.

Sí. Cada condominio y cada administradora tiene necesidades distintas, por lo que los planes mostrados son una base de referencia. Podemos diseñar un plan a la medida, ajustado a tus requerimientos y presupuesto. Solicítalo aquí.

No hay permanencia. Puedes ajustar tu plan o cancelar cuando lo necesites; tus datos siempre son tuyos y puedes exportarlos.

Claro. Puedes escalar a un plan superior a medida que crece tu comunidad o tu portafolio, sin perder tu información ni tu configuración.

Sí. Los planes anuales para empresas gestoras cuentan con un 15% de descuento. Escríbenos para conocer las condiciones vigentes según tu caso.

Escríbenos desde el formulario de contacto o por WhatsApp. Coordinamos una demostración sin compromiso adaptada a tu propiedad.

Sí. La gestión financiera es completa: presupuestos con control de ejecución, conciliación bancaria, caja chica, cuentas por pagar y nómina adaptada a la ley dominicana. La nómina calcula las deducciones del empleado (AFP, SFS e ISR por la escala de la DGII), los aportes del empleador a la TSS e INFOTEP, y las prestaciones del Código de Trabajo —regalía pascual, vacaciones, preaviso y cesantía—, con reportes de TSS e ISR y recibo de pago por empleado. Ver el detalle de nómina.

Sí. Genera recibos electrónicos automáticamente y los residentes reciben su estado de cuenta al instante, con historial disponible en todo momento.

Sí. Incluye facturación electrónica e-CF y la generación de reportes fiscales 606 y 607, para cumplir con tus obligaciones ante la DGII sin cálculos manuales.

Con cobranza por fases, recordatorios automáticos, recargos por mora, acuerdos de pago y bloqueos automáticos de servicios (como reservas y votaciones) para las unidades en atraso.

Sí. Puedes programar cuotas de mantenimiento recurrentes, aplicar cargos masivos a varias unidades y crear cuotas extraordinarias con seguimiento de su recaudación.

Puedes registrar pagos totales, parciales y abonos, y cruzar los depósitos con los movimientos del banco mediante la conciliación bancaria. La asistencia con IA agiliza la lectura de comprobantes de transferencia.

Sí. Los residentes reservan salón, gazebo, piscina y demás amenidades desde la app, con calendario de disponibilidad, reglas de uso y gestión de depósitos.

Sí. Registro de visitas con accesos por QR, control de proveedores y vehículos autorizados, y validación en portería de las entradas y salidas.

Los residentes reportan averías con fotografías, se crean tickets con prioridad y categoría, se asignan a proveedores y se da seguimiento hasta el cierre y la calificación del servicio.

Sí. Puedes abrir votaciones y encuestas, recibir los votos de forma digital y consultar resultados e historial, con todo registrado para transparencia.

Sí. Los residentes y propietarios cuentan con app móvil, y la administración usa un panel web. Puedes descargar la app aquí.

Pagar cuotas y ver su estado de cuenta, reservar áreas comunes, reportar incidencias con fotos, generar accesos con QR para visitantes y recibir avisos y notificaciones en tiempo real.

Sí, la app está disponible tanto para iPhone (iOS) como para Android. El panel de administración funciona desde cualquier navegador.

Sí. Los datos viajan cifrados, cada acción queda registrada en la auditoría y los permisos por rol garantizan que cada usuario solo vea lo que le corresponde.

El acceso se controla con roles y permisos finos (administrador, propietario, residente, vigilante, empleado, gestora). Cada persona ve únicamente la información propia de su rol.

Sí. La plataforma es multi-tenant: los datos de cada comunidad están separados y protegidos, incluso cuando una gestora administra varias propiedades.

Sí. Tu información siempre te pertenece y puedes exportarla cuando lo necesites. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.

Sí. La vista de gestora permite administrar varias comunidades desde un solo lugar, con analítica consolidada y cambio ágil entre propiedades.

Indicadores globales como morosidad por condominio, resumen financiero del mes, unidades vacías y tickets abiertos, para tomar decisiones sobre todo el portafolio.

Sí. Gestión de contratos y arrendamiento de locales con renta base, CAM, renta variable sobre ventas, escalación de renta, depósito y garantía.

Sirve para ambos. Tu plaza se configura como una propiedad comercial o mixta y cada local es una unidad con su giro y su área rentable. Encima corre el módulo de contratos y arrendamiento, y reutilizas pagos, mora, presupuesto, conciliación bancaria y reportes fiscales. Conoce el módulo de plazas.

Al activar la facturación de un contrato, el sistema crea los cobros recurrentes de renta base y de CAM dirigidos al local. A partir de ahí se generan solos en el día de facturación que definiste.

Sí. En el contrato defines el porcentaje y el breakpoint. Registras las ventas del mes y el sistema calcula y cobra el porcentaje sobre el excedente; los meses cerrados pendientes se cobran automáticamente.

Indicas el total del gasto común del período y el sistema lo prorratea entre los locales con contrato activo según su área rentable, con el criterio de cálculo documentado.

Sí. Invitas a cada firmante por correo y firma desde su enlace privado; también puedes registrar una firma presencial. Cada firma queda con firmante, fecha y hora en el PDF del contrato y en la auditoría del sistema.

Sí. Defines el porcentaje de escalación y cada cuántos meses aplica; llegada la fecha el sistema sube la renta y actualiza la facturación recurrente. Lo mismo ocurre con los avisos de vencimiento y la renovación automática.

Sí. El arrendatario puede registrarse como empresa con razón social y RNC, y desde el contrato se emiten comprobantes fiscales electrónicos. Los reportes 606 y 607 de la DGII salen de la misma información.

El depósito queda registrado desde el inicio. Al finalizar registras la devolución, total o parcial, con monto y nota del motivo; todo queda auditado y reflejado en el documento del contrato.

Sí. El reporte de ingresos por local compara lo contratado (renta + CAM) contra lo cobrado en el año, con porcentaje de cobro y saldo pendiente. Además tienes rent roll, ocupación y resultado operativo neto de la plaza.

Se llama VERA, siglas de Virtual Executive for Residential Administration (Ejecutiva Virtual para Administración Residencial). La encuentras en el panel de administración, en la app móvil y, opcionalmente, por WhatsApp.

VERA responde preguntas en lenguaje natural, resume la morosidad y la tesorería, consulta estados de cuenta, lee comprobantes de transferencia y estima el riesgo de mora. Conócela a fondo en la página del Asistente IA.

No. Trabaja siempre con la información real de tu condominio, respeta los permisos del usuario y cada interacción queda registrada para auditoría. Nunca muestra información fuera de tu rol.

Sí. Puedes cargar reglamentos, manuales, actas y comunicados, y la IA responde consultas normativas usando exclusivamente esos documentos oficiales, no conocimiento general.

Ofrecemos acompañamiento en la implementación y soporte continuo. Los planes superiores incluyen soporte prioritario. Puedes contactarnos por correo, teléfono o WhatsApp.

Recomiendas ResiHub a condominios, villas, plazas o gestoras con tu enlace de referido y recibes una comisión por cada comunidad que se convierte en cliente gracias a ti. Participar es gratis, sin permanencia y sin límite de referidos. Conoce el programa.

Al correo [email protected], al teléfono +1 (829) 556-2244 o por WhatsApp. También desde el formulario de contacto.