Inteligencia Artificial
Pregunta en lenguaje natural y obtén respuestas y acciones al instante. VERA, la IA de ResiHub, trabaja con la información real de tu comunidad — nunca con datos inventados — y respeta los permisos de cada usuario.
VERA = Virtual Executive for Residential Administration Ejecutiva Virtual para Administración Residencial.
¿Cómo está la morosidad este mes?
Al cierre de hoy, la morosidad de Torres del Este es de 12.4%, dos puntos por debajo del mes pasado.
Las 9 unidades con más de 90 días concentran el 54% de la deuda. ¿Quieres que prepare el recordatorio de cobro?
Sí, redacta el aviso para esas 9 unidades
Listo el borrador. Incluye el saldo de cada unidad, el recargo por mora vigente y la fecha límite del 15 de agosto.
Requiere tu confirmación antes de enviarse a los 9 destinatarios.
Conversación de ejemplo con datos ilustrativos.
Cifras ilustrativas basadas en tiempos típicos de tareas administrativas. El resultado real varía según el tamaño y la operación de cada comunidad.
VERA no es un chatbot de preguntas frecuentes: consulta, calcula y ejecuta acciones dentro de ResiHub con los permisos de quien pregunta.
Pregunta “¿cómo está la morosidad?” o “muéstrame la tesorería” y recibe respuestas claras, con memoria del contexto de la conversación.
Morosidad, recaudación por concepto, cargos por vencer, estado de cuenta por unidad y conciliación bancaria, resumidos en segundos.
El residente adjunta la foto de su transferencia y la IA extrae banco, fecha, monto y referencia, y la asocia al cargo pendiente.
Carga reglamentos, manuales, actas y comunicados: la IA contesta consultas normativas usando exclusivamente los documentos oficiales.
Estima el riesgo de mora, anticipa la saturación de amenidades y detecta consumos anómalos en los medidores antes de que sorprendan.
Genera comunicados y recordatorios de mora, crea reservas, tickets de mantenimiento y cobros programados — siempre con confirmación previa.
“Reserva el salón el sábado a las 7” o “autoriza a mi visita de mañana”: la IA valida disponibilidad y reglas antes de confirmar.
Cada mañana revisa tu comunidad y te avisa de lo que merece atención: mora que crece, cargos por vencer o incidencias estancadas.
Si administras varias comunidades, pregunta por el portafolio completo y compara morosidad, recaudación y tickets entre condominios.
Estimación del tiempo por tarea en una comunidad de ~300 unidades, antes y después del asistente.
| Tarea | Sin IA | Con el asistente | Ahorro |
|---|---|---|---|
| Responder “¿cuánto debo?” a un residente | 6 min | 15 seg | −96% |
| Armar el resumen de morosidad del mes | 45 min | 30 seg | −99% |
| Conciliar un comprobante de transferencia | 4 min | 40 seg | −83% |
| Redactar el comunicado de cobro | 20 min | 2 min | −90% |
| Buscar qué dice el reglamento sobre un caso | 12 min | 20 seg | −97% |
| Registrar una reserva del área social | 8 min | 45 seg | −91% |
| Preparar el reporte mensual para la junta | 2 h | 10 min | −92% |
| Total en un mes típico | ≈ 32 h | ≈ 4 h | −87% |
Valores ilustrativos para una comunidad de ~300 unidades con volumen de consultas medio. No son un compromiso de resultado.
liberadas al mes por administrador para dedicarlas a la comunidad
consultas de residentes se resuelven solas, sin pasar por la oficina
datos inventados: cada cifra sale de tu base de datos, no del modelo
Cada usuario ve exclusivamente lo que su rol le permite ver. VERA no es una puerta trasera a la información.
VERA está diseñada con reglas estrictas: responde con tus datos, pide permiso antes de actuar y deja rastro de todo.
Cada cifra proviene de la base de datos de tu comunidad. Si no tiene el dato, lo dice — no lo inventa.
Un residente solo consulta lo suyo; un administrador, lo de su comunidad. La IA hereda exactamente tus permisos.
Cobrar, enviar o reservar siempre pasa por tu aprobación explícita. Nada se ejecuta a tus espaldas.
Cada consulta y cada acción de la IA se registra en la bitácora, con usuario, fecha y resultado.
VERA es el nombre del asistente de inteligencia artificial de ResiHub y son las siglas de Virtual Executive for Residential Administration, es decir, Ejecutiva Virtual para Administración Residencial. Ese es el nombre con el que la verás en el panel de administración, en la app móvil y por WhatsApp.
No. Consulta la información real de tu condominio a través de herramientas internas y responde con esos resultados. Cuando no tiene el dato o no le corresponde verlo, lo indica en lugar de improvisar una respuesta.
No. Las consultas son inmediatas, pero toda acción que modifica información —registrar un pago, crear una reserva, enviar un comunicado— requiere tu confirmación explícita y queda registrada en la auditoría.
No. Los residentes y propietarios solo acceden a su propio autoservicio: su estado de cuenta, sus reservas, sus visitas y el reglamento. La IA aplica los mismos permisos por rol que el resto de la plataforma.
Sí. Cargas reglamentos, manuales, actas y comunicados, y la IA responde consultas normativas usando exclusivamente esos documentos oficiales — no conocimiento general de internet.
Desde el panel de administración y desde la app móvil de residentes. También puede habilitarse por WhatsApp, con verificación previa de identidad del usuario.
La disponibilidad del asistente depende del plan contratado. Escríbenos y te confirmamos cómo activarlo en tu comunidad. Comparar planes.
¿Otra duda? Revisa la página de preguntas frecuentes o escríbenos.
Te mostramos a VERA trabajando con un escenario parecido al de tu comunidad, sin compromiso.
¿Administras locales? Conoce también el módulo de plazas comerciales.
